Zboží reklamované v záruční době 24 měsíců. V případě, že se bude jednat o výrobní vadu, vadu materiálu nebo chybu ve zpracování, bude výrobek opraven zdarma po předložení záručního listu firmy PenTec ve výše uvedeném autorizovaném servisu. Upozorňujeme, že zboží předložené servisu s nesprávně nebo neúplně vyplněným záručním listem nemusí být servisem do opravy přijato. Dbejte na to, aby vám v prodejně čitelně vyplnili sériové číslo, název modelu a datum nákupu. S nesprávně nebo neúplně vyplněným záručním listem se zbytečně vystavujete problémům při vyřizování reklamace.

Mezinárodní záruka (International Warranty). Platí 12 měsíců od data nákupu produktu. Připadné reklamace a opravy v dalších 12 měsících je třeba uplatnit tam, kde byl produkt zakoupen. V případě, že zakoupíte produkt PENTAX na cestách v zahraničí bude vám opraven ve výše uvedeném servisu po splnění základních podmínek záruky (výrobní vada, vada materiálu nebo chyba ve zpracování) a předložení řádně vyplněného mezinárodního záručního listu (International Warranty Card). Pokud neobdržíte mezinárodní záruční list, může jej výjimečně nahradit účtenka/faktura, ze které bude patrno, kdy a kde byl produkt zakoupen. Kopii tohoto dokladu musí výše uvedený servis obdržet, jinak nemůže bezplatnou záruční opravu provést. Obdobně toto pravidlo platí při vašich výjezdech do zahraničí. Při delších cestách nebo když budete delší dobu služebně v cizině doporučujeme, abyste si nechali vystavit International Warranty Card. (volejte: +420 220 610 753). Upozorňujeme, že mezinárodní záruka neplatí na produkty fy PENTAX, zakoupené u obchodních firem, které podnikají na českém trhu a toto zboží nekupují u autorizovaného distributora pro ČR.